Informations légales
Annulation
Ce qui s’applique lorsqu’un séjour est annulé, par vous ou par nous. La date à laquelle nous recevons l’annulation écrite détermine le palier.
Plus de 90 jours avant l’arrivée
Nous remboursons les sommes versées, sous déduction de frais de dossier de 5 % de ces sommes.
Entre 90 et 61 jours
Nous conservons la moitié des sommes versées.
60 jours ou moins
Il n’y a aucun remboursement, et le séjour reste dû intégralement.
Si les dates sont relouées
Si nous relouons la villa sur les mêmes dates, nous remboursons les sommes versées, sous déduction des mêmes frais de dossier de 5 %.
Tempête nommée
Si une tempête nommée ferme Gustaf III ou Sint Maarten le jour de l’arrivée, le séjour est reporté à de nouvelles dates ou donne lieu à un avoir, plutôt qu’à une perte.
Assurance voyage
Nous recommandons vivement une assurance voyage couvrant l’annulation. Elle répond des motifs que ce barème ne couvre pas.
Si nous annulons
Si la villa devient indisponible, nous remboursons intégralement toutes les sommes versées, et nous proposons des dates équivalentes lorsque cela est possible.
Comment annuler
Annulez par écrit à contact@villacielstbarth.com, ou par courrier au siège social indiqué dans les mentions légales. La date de réception détermine le palier.
Version 2026-09